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1. Objeto
La EMPRESA proporciona los contenidos y servicios disponibles en el Sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso y a su política de tratamiento de datos personales (en adelante, la «Política de Protección de Datos»). El acceso a este Sitio Web o su utilización de cualquier forma le atribuye la condición de «Usuario» e implica la aceptación plena de todas las presentes Condiciones Generales de Uso, que la EMPRESA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento. Por lo tanto, todo Usuario será responsable de leer atentamente las presentes Condiciones Generales de Uso cada vez que acceda a este Sitio Web, de forma que en caso de que no esté de acuerdo con alguna de ellas tal como están expuestas, deberá abstenerse respetuosamente de utilizar el Sitio Web.
Asimismo, se informa al Usuario de que, en ocasiones, podrán establecerse condiciones particulares para la utilización de determinados contenidos y/o servicios del Sitio Web. La utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares especificadas en los mismos.
2. Servicios
A través de este Sitio Web, la EMPRESA ofrece a los Usuarios la posibilidad de acceder: Información sobre la EMPRESA, sus datos de contacto, productos y servicios, tarifas, ofertas comerciales, ubicación, un apartado de contacto para consultas en el que el Usuario facilita datos personales, y enlaces a redes sociales (en adelante los «Servicios»).
3. Privacidad y procesamiento de datos
Cuando sea necesario facilitar datos de carácter personal para acceder a determinados contenidos o servicios, los Usuarios garantizarán la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los mismos. La EMPRESA tratará automatizadamente dichos datos en función de su naturaleza o finalidad, en los términos establecidos en el apartado Política de Protección de Datos.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
El Usuario reconoce y acepta que cualquier contenido que se muestre en el Sitio Web, en especial, diseños, textos, imágenes, logotipos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y que todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos incluidos en la página son titularidad exclusiva de la EMPRESA y/o terceros que tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en su tráfico económico. Por tanto, el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar dichos contenidos, manteniendo indemne a la EMPRESA frente a cualesquiera reclamaciones derivadas del incumplimiento de dichas obligaciones. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que expresamente se establezca lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web no otorgan a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente establecidos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por la EMPRESA o el tercero titular de los derechos en cuestión.
Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual presente en este Sitio Web, así como el Sitio Web en su conjunto, considerado como obra artística multimedia, están protegidos por derechos de autor en virtud de la legislación sobre propiedad intelectual. La EMPRESA posee o dispone de la correspondiente autorización de uso de los elementos que integran el diseño gráfico del Sitio Web, los menús, botones del navegador, código HTML, textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web. El contenido disponible en el Sitio Web no podrá ser reproducido, cedido o registrado ni parcial ni totalmente por ningún sistema de recuperación de información, en cualquier forma ni en ningún medio, salvo autorización previa y por escrito de la citada Entidad.
Asimismo, queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el copyright, los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan contener los contenidos. El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos establecidos y a prevenir cualquier acto que pueda violarlos. En todo caso, la EMPRESA se reserva el derecho a ejercitar cuantos medios o acciones legales correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
5. Obligaciones y responsabilidades del usuario del sitio web
El Usuario se compromete a:
Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web, así como de sus contenidos y servicios, de conformidad con: (i) la legislación aplicable en cada momento; (ii) las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web; (iii) la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y (iv) el orden público.
Proporcionar cualquier medio técnico o requisito necesario para acceder al Sitio Web.
Proporcionar información veraz al cumplimentar los formularios del Sitio Web con sus datos personales y mantenerlos actualizados en todo momento para que reflejen la situación real del Usuario, en cada momento. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la EMPRESA o a terceros por la información que facilite.
No obstante, tal y como se establece en el apartado anterior, el Usuario también deberá abstenerse de:
a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos por las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, dañar o impedir la normal utilización de los servicios o de los documentos, archivos o cualquier clase de contenidos almacenados en cualquier dispositivo informático.
b) Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones requeridas para dicho acceso.
c) Provocar daños en el software o hardware del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.
d) Transmitir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en el software o hardware de la EMPRESA, de sus proveedores o de terceras personas.
e) Intentar acceder, utilizar y/o manipular datos de la EMPRESA, terceros proveedores u otros Usuarios.
f) Reproducir o copiar, distribuir, facilitar el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que el Usuario cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
g) Suprimir, ocultar o manipular los avisos de derechos de propiedad intelectual o industrial u otros datos identificativos de los derechos de la EMPRESA o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluirse en los contenidos.
h) Obtener o intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, en su caso, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se indiquen expresamente en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del sitio web y/o de sus contenidos.
i) En concreto, pero no de modo exclusivo, transmitir, difundir o ceder a terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
(i) De cualquier forma contra, menoscabe o viole los derechos fundamentales y las libertades públicas constitucionalmente reconocidos en los Tratados Internacionales y en toda demás legislación vigente.
(ii) induzca, incite o promueva prácticas delictivas, calumniosas, difamatorias, violentas o, en general, ilícitas, inmorales o contrarias a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
(iii) induzca, incite o promueva acciones, actitudes o pensamientos discriminatorios basados en el sexo, la raza, la religión, las creencias, la edad o la capacidad.
(iv) Introduzca, ponga a disposición o permita el acceso a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, ilícitos o inmorales o que atenten contra las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.
(v) Induzca o pueda inducir un estado inaceptable de ansiedad o miedo.
(vi) Induzca o incite a la participación en un comportamiento que sea peligroso, riesgoso o perjudicial para la salud y el equilibrio psicológico.
(vii) Se encuentre amparada por la legislación sobre protección intelectual o industrial perteneciente a la EMPRESA o a terceros sin autorización para el uso al que se destina.
(viii) Atente contra el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
(ix) Constituya cualquier forma de publicidad.
(x) Incluya cualquier tipo de virus o programa que dificulte el normal funcionamiento del Sitio Web.
En caso de que se facilite una contraseña para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, el Usuario deberá utilizarla diligentemente, manteniéndola confidencial en todo momento. En consecuencia, el Usuario es responsable de su correcta custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederlos temporal o definitivamente a terceros ni permitir el acceso de terceros a los citados servicios y/o contenidos. Asimismo, el Usuario deberá informar a la EMPRESA de cualquier hecho que pueda implicar un uso indebido de la contraseña, tales como, a título enunciativo y no limitativo, su robo, extravío o acceso no autorizado, para que ésta pueda ser cancelada de forma inmediata. Por tanto, si el Usuario no facilita dicha notificación, la EMPRESA quedará exonerada de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de la contraseña, haciéndole responsable de cualquier uso ilícito de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.
Si el Usuario incumpliera, de forma negligente o dolosa, cualquiera de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse para la EMPRESA de dicho incumplimiento.
6. Responsabilidades
La EMPRESA no garantiza el acceso ininterrumpido ni la correcta visualización, descarga o utilización de los elementos e informaciones contenidos en las páginas del Sitio Web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias fuera de su control.
La EMPRESA no se responsabiliza de las decisiones que puedan tomarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas.
La EMPRESA podrá interrumpir el servicio o resolver de forma inmediata su relación con el Usuario si detecta que cualquier uso de su Sitio Web o de cualquiera de los servicios ofrecidos en el mismo va en contra de las presentes Condiciones Generales de Uso. La EMPRESA no se hace responsable de daños, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. Sólo será responsable de retirar, a la mayor brevedad posible, los contenidos que puedan causar tales daños, siempre que se le informe de ello. En particular, no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de las siguientes situaciones, entre otras:
(i) Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico motivadas por deficiencias, sobrecargas o errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de la EMPRESA.
(ii) Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas maliciosos de cualquier tipo, como virus informáticos, o cualquier otro medio de comunicación.
(iii) Uso indebido o inadecuado del Sitio Web.
(iv) Errores de seguridad o navegación causados por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. Los directores de la EMPRESA se reservan el derecho a retirar total o parcialmente cualquier contenido o información disponible en el Sitio Web.
La EMPRESA no se hace responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y utilización por parte de los Usuarios del Sitio Web. Asimismo, la EMPRESA queda exenta de cualquier responsabilidad por el contenido e información que pueda recibir como consecuencia de los formularios de recogida de datos, que sirven únicamente para dar servicio a las consultas e inquietudes. Por otro lado, en el caso de daños causados por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, la EMPRESA podrá reclamar al Usuario los daños o perjuicios causados.
El Usuario defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a la EMPRESA frente a cualesquiera daños y perjuicios derivados de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del Sitio Web. Adicionalmente, el Usuario se compromete a indemnizar a la EMPRESA por cualesquiera daños y perjuicios derivados del uso de robots, arañas, rastreadores o herramientas similares utilizadas para recopilar o extraer datos o realizar cualquier otra acción por su cuenta que suponga una carga irrazonable para el funcionamiento del Sitio Web.
7. Enlaces
El Usuario se compromete a no reproducir el Sitio Web de la EMPRESA, así como cualquiera de sus contenidos, de ninguna manera, incluso mediante enlaces, salvo autorización expresa y por escrito de la EMPRESA.
El Sitio Web de la EMPRESA contiene enlaces a otros sitios web gestionados por terceros con la finalidad de facilitar al Usuario el acceso a información de empresas colaboradoras y/o patrocinadoras. En este sentido, la EMPRESA no se hace responsable del contenido de estos sitios web, ni se encuentra en posición de garante u ofrecedora de los servicios y/o información que puedan ofrecerse a terceros a través de los enlaces de terceros.
Se concede al Usuario el derecho limitado, revocable y no exclusivo de crear enlaces a la página principal del Sitio Web exclusivamente para fines privados y no comerciales. Los sitios web que incluyen un enlace a nuestro sitio web (i) no pueden implicar que la COMPAÑÍA recomiende ese sitio web o sus servicios o productos; (ii) no podrá falsear su relación con la EMPRESA ni declarar que la EMPRESA ha autorizado el enlace, ni incluir marcas, denominaciones, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos de la EMPRESA; (iii) no podrá incluir contenidos que puedan considerarse desagradables, obscenos, ofensivos, controvertidos, que inciten a la violencia o a la discriminación por razón de sexo, raza o religión, o que sean ilícitos o contrarios al orden público; (iv) no podrá enlazar a ninguna página del Sitio Web que no sea la página principal; (v) deberá enlazar con la dirección propia del Sitio Web, sin permitir que el sitio web que establece el enlace reproduzca el Sitio Web como parte de su propio sitio web o dentro de uno de sus frames o cree un navegador sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web. La EMPRESA podrá solicitar, en cualquier momento, la retirada de cualquier enlace al Sitio Web, tras lo cual deberá ser eliminado inmediatamente. La EMPRESA no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web.
Por lo tanto, la EMPRESA no se responsabiliza de ningún aspecto relacionado con dichos sitios web.
8. Protección de datos
Los usuarios deben proporcionar ciertos datos personales para utilizar algunos de los Servicios. A tal efecto, la EMPRESA tratará automatizadamente los Datos Personales de conformidad con la normativa de Protección de Datos Personales. A tal efecto, el Usuario podrá acceder a la política sobre tratamiento de datos personales, así como a las finalidades anteriormente establecidas, tal y como se recoge en las condiciones definidas en la Política de Protección de Datos presentada por el Sitio Web.
9. Cookies
La EMPRESA se reserva el derecho de utilizar tecnología de cookies en el Sitio Web con el fin de reconocer al Usuario como usuario frecuente y personalizar su uso del Sitio Web a través de un idioma preseleccionado u otro contenido deseado o específico. Las cookies utilizadas por el Sitio Web o el tercero que actúe en su nombre se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan datos personales del Usuario.
Las cookies son ficheros enviados a un navegador a través de un servidor Web para registrar la sesión de navegación del Usuario en el Sitio Web, cuando son aceptadas por el Usuario. Los usuarios también pueden eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de uso de su navegador de Internet.
Gracias a las cookies, es posible que la EMPRESA reconozca el navegador del ordenador utilizado por el Usuario con el fin de proporcionar contenidos y mostrar sus preferencias de navegación y publicidad, así como reconocer su perfil demográfico para medir las visitas y parámetros de tráfico y controlar el progreso y número de visitas.
10. Duración y terminación
En principio, este servicio del Sitio Web y otros servicios se prestarán indefinidamente. No obstante, la EMPRESA podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. La EMPRESA anunciará la terminación o suspensión del servicio prestado, siempre que sea posible.
11. Representaciones y garantías
Con carácter general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Por lo tanto, al ofrecerlos, la COMPAÑÍA no otorga ninguna garantía o representación con respecto al contenido y los servicios ofrecidos en el Sitio Web, incluidas, entre otras, las garantías de legalidad, confiabilidad, utilidad, precisión o comerciabilidad, excepto en la medida en que dichas representaciones y garantías no puedan excluirse legalmente.
12. Fuerza mayor
En caso de que resulte imposible continuar prestando el servicio, la EMPRESA no será responsable cuando ello se deba a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebeliones, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general cualquier caso de fuerza mayor o caso fortuito.
13. Resolución de disputas. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales.
En el caso de que cualquier disposición de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una decisión judicial o administrativa, dicha ineficacia o nulidad no dará lugar a la ineficacia o nulidad de las presentes Condiciones Generales de Uso en su conjunto. En tales casos, la EMPRESA modificará o sustituirá dicha disposición por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la disposición original.
